← Volver al glosario

Conformidad

Cumplimiento de los criterios de éxito de WCAG en un nivel específico (A, AA o AAA). Requiere cumplir todos los criterios de ese nivel y los niveles inferiores.

Conformidad

Definición Técnica

Conformidad (conformance) en el contexto de WCAG se refiere al cumplimiento de los criterios de éxito de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web en un nivel específico (A, AA o AAA). Para declarar conformidad, todo el contenido de una página o sitio web debe cumplir con todos los criterios de éxito del nivel elegido y todos los niveles inferiores.

Requisitos de Conformidad

Niveles de Conformidad

Para declarar conformidad con WCAG 2.1, se debe cumplir:

Nivel A

  • Todos los criterios de éxito de Nivel A
  • Es el nivel mínimo de accesibilidad

Nivel AA (Recomendado)

  • Todos los criterios de éxito de Nivel A
  • Todos los criterios de éxito de Nivel AA
  • Es el estándar más comúnmente requerido

Nivel AAA

  • Todos los criterios de éxito de Nivel A
  • Todos los criterios de éxito de Nivel AA
  • Todos los criterios de éxito de Nivel AAA
  • Raramente se alcanza en sitios completos

Alcance de Conformidad

La conformidad se declara para un alcance específico:

  • Página completa: Una sola página web
  • Proceso completo: Un flujo de usuario completo (ej: proceso de compra)
  • Sitio web completo: Todas las páginas del sitio
  • Varios sitios web: Múltiples sitios bajo el mismo control

Excepciones Permitidas

WCAG permite algunas excepciones:

  1. Contenido no conforme por encima del nivel declarado: Si declaras Nivel AA, puedes tener contenido que no cumple Nivel AAA
  2. Procesos completos: Si un proceso completo es conforme, páginas intermedias pueden tener problemas menores
  3. Contenido de terceros: Puede estar fuera de tu control directo

Declaración de Conformidad

Una declaración de conformidad debe incluir:

  1. Fecha de la declaración
  2. Versión de WCAG: "WCAG 2.1"
  3. Nivel alcanzado: "Nivel AA"
  4. Alcance: Qué páginas o procesos están incluidos
  5. Lista de criterios no cumplidos: Si aplica
  6. Tecnologías utilizadas: HTML, CSS, JavaScript, etc.

Ejemplo de Declaración

Declaración de Conformidad WCAG 2.1

Fecha: 15 de enero de 2024
Versión: WCAG 2.1
Nivel: AA
Alcance: Todo el sitio web https://ejemplo.com

Este sitio web cumple con WCAG 2.1 Nivel AA, excepto:
- Página de contacto: Criterio 1.4.3 (Contraste) - En proceso de corrección
- Formulario de registro: Criterio 3.3.2 (Etiquetas) - Pendiente de actualización

Tecnologías: HTML5, CSS3, JavaScript ES6

Proceso de Evaluación

Pasos para Evaluar Conformidad

  1. Identificar el alcance: Qué páginas o procesos evaluar
  2. Seleccionar nivel objetivo: Generalmente Nivel AA
  3. Evaluar cada criterio: Usar herramientas y testing manual
  4. Documentar resultados: Registrar cumplimientos y fallos
  5. Remediar problemas: Corregir criterios no cumplidos
  6. Re-evaluar: Verificar que las correcciones funcionan
  7. Declarar conformidad: Publicar declaración oficial

Herramientas de Evaluación

  • axe DevTools: Identifica problemas de conformidad
  • WAVE: Evaluación visual de criterios
  • Lighthouse: Auditoría de accesibilidad
  • Testing manual: Con tecnologías de asistencia reales

Errores Comunes

  1. Declarar conformidad sin evaluar: Debe basarse en evaluación real
  2. Nivel incorrecto: Asegurarse de cumplir todos los criterios del nivel
  3. Alcance demasiado amplio: Ser específico sobre qué está incluido
  4. Ignorar contenido dinámico: Evaluar también contenido generado por JavaScript
  5. No documentar excepciones: Transparencia sobre limitaciones

Beneficios de la Conformidad

  • Cumplimiento legal: Requisito en muchas jurisdicciones
  • Mejor experiencia: Beneficia a todos los usuarios
  • Reputación: Demuestra compromiso con inclusión
  • SEO: Mejora posicionamiento en buscadores
  • Reducción de riesgos: Evita demandas por accesibilidad

Relación con Legislación

La conformidad WCAG 2.1 Nivel AA es requerida por:

  • Ley Europea de Accesibilidad (EAA): Obligatoria desde 2025
  • Section 508: Requisitos federales en EE.UU.
  • EN 301 549: Estándar europeo
  • Directiva Europea de Accesibilidad Web: Para sitios del sector público

Referencias

Términos Relacionados

  • WCAG 2.1
  • Nivel AA
  • Criterio de éxito
  • Declaración de accesibilidad
  • Auditoría de accesibilidad